(Fot. Powiat Iławski.)
Przed budynkiem Starostwa Powiatowego w Iławie pojawił się urzędomat. To urządzenie, które wkrótce pozwoli mieszkańcom odbierać dokumenty bez konieczności stania w kolejkach i bez dopasowywania się do godzin pracy urzędu. W praktyce oznacza to, że odbiór dokumentów będzie możliwy także po godzinach urzędowania, w dogodnym dla mieszkańców czasie.
Jak informuje starostwo, urzędomat ma przede wszystkim ułatwić kontakt z urzędem i skrócić czas załatwiania spraw. Mieszkańcy będą mogli odebrać wcześniej przygotowane dokumenty szybko i bez wizyty przy okienku, co ma odciążyć również sam urząd w godzinach największego ruchu.
To rozwiązanie wpisuje się w szerszą zmianę, którą widać w wielu polskich samorządach. Coraz częściej pojawiają się urządzenia i systemy samoobsługowe, które pozwalają załatwiać sprawy bez bezpośredniego kontaktu z urzędnikiem. Celem jest większa wygoda mieszkańców i krótszy czas obsługi spraw urzędowych.
W praktyce oznacza to także odejście od sztywnych godzin pracy urzędów w przypadku prostych czynności, takich jak odbiór gotowych dokumentów. Samorządy coraz mocniej stawiają na rozwiązania, które mają dopasować administrację do codziennego rytmu życia mieszkańców, a nie odwrotnie.
Urzędomat przy starostwie w Iławie jest już na miejscu, jednak jego uruchomienie nastąpi w najbliższym czasie. Dopiero wtedy mieszkańcy będą mogli z niego w pełni skorzystać.
Red. kontakt@infoilawa.pl.
Zdjęcia: Powiat Iławski.
4Komentarze
Portal infoilawa.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.
Oby to nie było jak z windą na dworcu
Mieszkańcy się radują.
Mi się to bardzo podoba :-)
super pomysł - w końcu można będzie odebrać coś bez kolejek . Mam nadzieję, że dowód rejestracyjny też będzie można odebrać