skrzynka skarg

Po wielu skargach mieszkańców oraz interwencji burmistrza Adama Żylińskiego spółka PKP S.A. zapowiada zmianę sposobu funkcjonowania znajdującej się w głównym holu iławskiego dworca windy. Dźwig będzie bardziej przyjazny dla korzystających z niej osób, głównie niepełnosprawnych i starszych, a także prowadzących

Przez minione trzy tygodnie, z powodu urlopu lekarza, pacjenci filii przychodni "Rodzina" w Ząbrowie nie mogli na miejscu skorzystać z konsultacji lekarskiej, lecz byli rejestrowani na takie wizyty w ośrodku "Rodziny" w Iławie. Nie wszyscy pacjenci byli z takiej organizacji opieki zadowoleni i interweniowali u swoich sołtysów i radnych, a ci u

Czytelnik poprosił o interwencję w związku z tragicznym stanem drogi dojazdowej do miejscowości Smolniki w gminie Iława. Trasa od drogi wojewódzkiej do wioski to rzeczywiście - co dokumentują załączone zdjęcia - dziura na dziurze. Na naszą prośbę do sprawy ustosunkowały się Nadleśnictwo Iława oraz Urząd Gminy w Iławie. Z nadesłanych nam stanowisk

W miniony piątek (15 września) ciepło po raz pierwszy w tym sezonie grzewczym popłynęło do kaloryferów w blokach spółdzielni "Praca". Druga z iławskich spółdzielni, "Przyszłość", z sezonem grzewczym 2017/2018 rusza dzisiaj (18 września). Daty sprawdziliśmy na prośbę naszego czytelnika, który w miniony piątek rano

Otrzymaliśmy niedawno korespondencję z listą zarzutów w stosunku do pracy iławskiego basenu. By je zweryfikować, odwiedziliśmy obiekt przy Biskupskiej, od niedawna znów otwarty po tegorocznej przerwie technologicznej. - Nie mamy nic do ukrycia - powiedział nam kierownik basenu Radosław Serafin i krok po kroku udzielił wyczerpujących wyjaśnień.

Czytelnik zwraca uwagę na nieprawidłowe, niebezpiecznie i - jak wynika z obserwacji i zdjęć - nagminne parkowanie pojazdów bezpośrednio na zebrze lub w zbyt małej odległości od przejścia dla pieszych. Taka sytuacja ma miejsce przy Samorządowej Szkole Podstawowej nr 2 w Iławie.

Czytelnik, właściciel mieszkania w bloku przy ulicy Wiejskiej w Iławie, nadesłał nam zdjęcie, na którym widać zabarwioną na brunatno wodę w wannie. - Tak jest od niedzieli - zgłosił. Sprawdziliśmy zarówno w Iławskich Wodociągach, jak i Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Iławie. Żadna z tych instytucji nie odebrała w ostatnim czasie ani jednego

W centrum miasta każde miejsce parkingowe jest na wagę złota. Trzeba jednak ze sobą pogodzić potrzeby różnych użytkowników, w tym na przykład taksówkarzy i "normalnych" kierowców. Czy w centrum Iławy można trochę zabrać tym pierwszym, by dać drugim? Tak jest w ocenie naszego czytelnika, który zauważył, że miejsca zarezerwowane dla taksówek przy ulicy

"Nie ukrywam, że do teraz mnie to złości" - przyznaje nasz czytelnik, autor skargi dotyczącej zakazu wpuszczania psów, jaki obowiązywał podczas koncertu szant 5 sierpnia nie tylko na samej plaży, ale i na chodniku oraz ścieżce rowerowej biegnących przy "dzikiej". Czy to nie zbyt daleko idący zakaz? - zapytaliśmy dyrektor Iławskiego Centrum Kultury Ewę

Czytelnik zgłosił nam problem z przejściem przez chodnik na ulicy Wiejskiej w Iławie, w pobliżu Gimnazjum Samorządowego nr 2, a wkrótce - Szkoły Podstawowej nr 5. Może to banał - napisał mieszkaniec - ale moja mała siostra wpadła tu w krzaki i nieźle się pokaleczyła. Szybko okazało się, że krzew, który jak ilustruje zdjęcie, nadmiernie wdarł się na

Spóźnienia na drugą i trzecią zmianę i w efekcie utrata premii - z takim problemem według relacji naszego czytelnika mają do czynienia pracownicy firmy Logistic Szynaka przy ulicy Ostródzkiej w Iławie, którzy do pracy dojeżdżają autobusem Zakładu Komunikacji Miejskiej. Spróbujemy o kilka minut przyspieszyć przyjazd wieczornego autobusu, a odpowiedzią na

Mieszkaniec żałuje, że w tym sezonie niedostępne są miejskie leżaki, zakupione przez iławski ratusz pod koniec lata 2015 roku. Wszystko przez niesprzyjającą pogodę - tłumaczy w odpowiedzi na zastrzeżenia ratusz, uspokajając: leżaki mają się dobrze, w siedzibie urzędu czekają na lepszą pogodę.

Turysta zarzucił "reprezentacji samorządu" gminy wiejskiej Iława naganne zachowanie podczas rejsu słynnym szlakiem "Statkiem po trawie". Nagranie wycieczki potwierdza, że na pokładzie panował hałas, autor skargi pisze ponadto o "dużych ilościach alkoholu" wniesionych na pokład dla zorganizowanej grupy. Zapytany o komentarz wójt Krzysztof Harmaciński ubolewa nad

Opłakany jest stan pajęczyny, jednej z atrakcji dostępnych na placu zabaw na "dzikiej" plaży w Iławie. Po zgłoszeniu naszej czytelniczki sprawą dokonanych przez wandali zniszczeń zajął się administrator obiektu, Iławskie Centrum Sportu, Turystyki i Rekreacji.

Uszkodzone urządzenia, brak ogrodzenia, zarastająca trawa - plac zabaw na ulicy Ostródzkiej w Iławie to smutny widok. Po sygnale od naszej czytelniczki i przekazaniu przez nas sprawy zarządcy niezbędne naprawy zostaną przeprowadzone, ale ITBS nie obiecuje mieszkańcom większej inwestycji w tym miejscu.